メッセージセンターでメールが送信できない理由はいくつかあります:
- PTA代表がメール送信ボタンをクリックした際、対象者数が受信者数と一致しない場合があります。これは、PTA代表がメールを送信した日がメッセージセンターの混雑日であり、他の部署も同時にメールを送信している場合に発生します。数時間お待ちいただければ、対象者全員にメールが送信されます。
- PTAの役員の方で、メッセージセンターからメールを送信しようとした際にエラーが表示された場合、そのメールを送信するのに必要なトークンが不足していることを意味します。送信先の受信者数を確認し、メッセージセンターに現在残っているトークンの数をご確認ください。
受取人の数は396名で、このユニットのトークン保有数は2,335です。トークン保有数が受取人数を下回った場合、トークンを購入する必要があります。
