PTA の指導者が会員名簿を調べていると、会員名が重複していることに気づくでしょう。これは、会員が過去に購入した会員証の有効期限が切れていて、別のEメールを使用している場合に起こることがあります。TOTEM（help@jointotem.com）にメールをお送りください。TOTEMが両方のアカウントを1つのプロフィールに統合します。TOTEMに送信するメールには、以下の内容をご記入ください：


  • メンバーズネーム
  • ユニット名
  • メンバーズEメール（会員期限切れ）
  • 会員のEメール（正会員）