協会銀行口座所有者
TOTEMであなたの協会がアクティブになると、会員や寄付を受け付けることができるようになり、これらの取引による収益は、接続された銀行口座に自動的に入金されます。
最初に銀行口座を接続したリーダーは、銀行口座所有者であり、権限を持つ唯一のユーザーです。
- 銀行口座の変更
- Stripeが要求する可能性のある最新のアカウント情報を提供する
アカウントの所有者は、これをすることでできるようになります。
- TOTEMダッシュボードへのログイン
- 設定...バンキングをクリック
- Stripe Dashboardの表示]ボタンをクリックすると
このボタンが表示されていない、または無効になっている場合、あなたは協会のリーダーであり、銀行口座所有者ではありません。上記の変更が必要な場合は、銀行口座所有者に連絡して、これらの手順を完了してもらう必要があります。
Q: 当協会の銀行口座所有者を確認するにはどうすればいいですか？
- 設定...バンキングをクリックします。
- アクティブなアカウントの下にある「[リーダー]が[日付]にこのアカウントを接続した」と表示されている人を確認してください。
言及されたリーダーは、銀行口座所有者です。
銀行口座所有者の変更方法
オプション1: アカウント所有者がサポートできる場合
Stripeアカウントの所有者を変更する最も簡単な方法は、現在のアカウント所有者がStripeの連絡先情報を新しい所有者に更新することです。また、新しいリーダー（TOTEMの社長、会計係、Stripeアカウントオーナー）がこの変更を行うことも可能ですが、旧オーナーの携帯電話に送られるワンタイム2FAコードが必要です。
- 現在の所有者がTOTEM Dashboardにログインする。
- 設定...銀行...[Stripe Dashboardを表示]をクリックします。
- 現在のStripeアカウント所有者は、携帯電話にワンタイムコードを受け取ります。 このコードは、Stripe Dashboardにログインするために提供する必要があります。
- PROFILE.Eメールと携帯電話番号をクリックします。
- Stripeアカウント所有者の電話番号（2FA番号）とEメールアドレスを更新します。メールアドレスを更新するためには、30日間待つ必要があります。その時点で、新しい新しい所有者がStripeにログインし、新しいアドレスに電子メールを更新します。
- オプション：Stripeが何らかのアラートを表示したり、追加のアカウント情報の提供を要求したりする場合は、セッション中にその情報を提供してください。
オプション2: アカウント所有者が不在の場合
協会の規則を遵守するため、上記の変更を行うため、または元の銀行口座所有者が対応できなくなった場合、銀行口座の所有者を変更する必要がある場合があります。 銀行口座所有者を変更するには
- TOTEM ダッシュボードへのログイン
- 現在の銀行口座所有者の名前とメールアドレスを取得してください。
- 署名入りのカストディアン変更リクエストを協会のレターヘッドで作成します。に記載されているすべての情報を含める必要があります。 管理人変更要求テンプレート
- 手紙のスキャンしたコピーをアップロードしてください。 選択肢からサインインできませんを選びます。次に、ユーザー名、Eメール、またはパスワードを忘れましたを選択します。Tell us more about your login issue "のボックスに、"bank account owner change and that you don't have access to current bank account owner"（銀行口座の所有者が変更され、現在の銀行口座の所有者にアクセスできないこと）とEメールアドレスを記入してください。次に、Stripeフォームをアップロードします。
- STRIPEは、新旧オーナー様にメール/電話でご連絡し、ご依頼内容の確認をさせていただきます。
- ストライプが要求する追加の指示に従う
- STRIPEが変更完了を確認したら、help@jointotem.com。
- TOTEMはあなたの協会のアカウント所有者を更新します。
- 新規アカウントリーダーは、設定...バンキング...View Stripe Dashboardをクリックして、TOTEM経由でStripe Dashboardにアクセスできるようになりました。
Stripeが情報の確認を完了し、アカウント所有者が変更されると、新しいアカウント所有者はTOTEMダッシュボードからバンキングの変更を行うことができます。